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Tassin La Demi Lune

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A votre service :)

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Besoin d'un partenaire de confiance pour gérer la vie de vos appareils informatiques ?

Teclab est votre boutique informatique de proximité sur la région Lyonnaise

Les prestations de notre
boutique informatique Teclab

service depannage informatique ouest lyonnais

Dépannage informatique Teclab

Besoin d’assistance dans la gestion de vos appareils informatiques ? Notre boutique informatique Teclab, vous propose des interventions informatiques sous forme de sessions privées,  en boutique, à votre domicile ou à distance. 

Boutique en ligne Teclab

Vous recherchez un ordinateur, un smartphone ou du matériels informatiques spécifiques pour personnaliser vos appareils ? Consultez dés à présent notre toute nouvelle boutique en ligne. + de 70 000 références disponibles ! 

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Réparation de vos appareils mobiles et informatiques Teclab

Spécialisé dans la réparation des appareils mobiles et informatique depuis 2011, nous vous proposons une prestation sur mesure en fonction de votre problème. Venez nous rencontrer sur dans notre boutique informatique à Tassin la Demi Lune (69160). 

Création de votre site internet

Vous avez besoin de présenter vos activités en ligne mais vous ne savez pas par où commencer pour créer votre site internet ? Teclab vous propose l’installation d’un site internet clé en main. 

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Pour vos dépannages à domicile, pensez au crédit d'impôt !

Teclab est agréé service à la personne par l’état. Les prestations à domicile ouvrent le droit à un crédit d’impôt de 50 %. Divisez dès à présent vos factures par deux ! 

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prestations informatiques
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années à vos côtés

FAQ TECLAB

Questions posées les plus fréquentes

Le temps de réparation varie en fonction du modèle et la pièce concernée par la réparation. Si nous avons cette dernière en stock, la réparation est généralement effectuée dans les 48h. 

Si nous devons commander la pièce, le délai peut être de 1 à 5 jours. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un délai plus précis pour votre réparation ! 

Oui, nos réparations sont garanties 1 an pièces et main-d’oeuvre. Cela signifie qu’en l’absence de choc sur l’appareil, nous remplacerons la pièce défectueuse. Certaines réparations, de par leur spécificité, déroge à la règle et ne sont pas couvertes par une garantie : il s’agit notamment des opérations de désoxydation pour les appareils ayant pris l’eau. Quoiqu’il en soit,  vous en serez informés plus en détails au moment de la prise en charge.

La plupart des réparations physiques d’appareils ne comportent pas de risques pour vos données. Sachez toutefois que nous prenons toutes les précautions nécessaires et que nous nous imposons des procédures strictes afin d’éviter tous problèmes liés à vos données.

Les pannes logicielles peuvent, elles, comporter des risques. C’est pourquoi, en cas de doute, nous effectuons une sauvegarde complète avant interventions afin d’anihiler tous risques de perte.

Nous vous encourageons, dans tous les cas, à faire une sauvegarde, lorsque cela est possible, avant de déposer votre appareil.

Nous accordons une importance primordiale à la qualité des pièces que nous sélectionnons. Pour ce faire, nous travaillons avec un seul fournisseur qui a notre entière confiance sur la qualité et la provenance de ses pièces détachées. Nous montons des pièces d’origine sur la plupart des marques que nous réparons (Samsung, Nokia, LG, Sony, Asus, Hp, Acer, etc..)

La seule marque sur laquelle nous ne proposons pas les pièces détachées officielles est Apple. En effet, sauf en Apple Store et autres Centre Agréés Apple, il est impossible de se procurer des pièces officielles Apple.

Aussi, nous travaillons avec des pièces re conditionnées officielles Apple nous permet de garantir tactile LCD d’origine (dans un souci de qualité de compatibilité).

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