Magasin Craponne
20 avenue Edouard Millaud
69290 Craponne
04 78 19 08 35
Magasin Tassin
67 Bis Av. de la République
69160 Tassin-la-Demi-Lune
04 78 07 24 80
Mardi au samedi
pour les deux magasins
De 10h à 13h et 15h à 18h
Nous nous déplaçons à votre domicile pour une session de dépannage afin de régler directement les problèmes de vos appareils informatiques.
Vous avez besoin d'éclaircissement sur le fonctionnement de votre appareil informatique ? Nous prenons le temps de vous expliquer étape par étape comment faire.
Votre appareil informatique a un problème. Vous voulez savoir comment le résoudre vous même les prochaines fois ? Nous vous montrons nos méthodes pour y parvenir.
Vous souhaitez vous former à l'informatique à travers des sessions de formations régulières. Vous souhaitez épatez vos proches en développant de nouvelles connaissances.
Nous intervenons sur une zone de 5 km autour de Tassin la Demi Lune.
Communes sur lesquelles nous intervenons :
Tassin La demi Lune, Marcy L’étoile, Champagne au Mont d’Or, Lyon 9, Bellecour, Lyon 5, Confluence, Sainte-foy-les-lyon, Francheville, Saint-Genis-les-Ollières, Ecully, Dardilly, Saint Cyr au Mont d’Or
Pour des dépannages sur d’autres communes, des frais supplémentaires sont à prévoir. Nous consulter.
Teclab est agréé service à la personne par l’état. Les prestations à domicile ouvrent le droit à un crédit d’impôt de 50 %. Divisez dès à présent vos factures par deux !
Parce-qu’on ne laisse pas rentrer n’importe qui chez soi, l’ensemble de nos techniciens répondent à nos critères de fiabilités personnelles et professionnelles.
Si votre problème n’est pas résolu à la fin de l’intervention (manque de temps ou de matériel), vous ne payez que le déplacement.
Un service téléphonique à votre écoute disponible du mardi au samedi (de 10h à 13h et de 15h à 18h)
Certaines pannes ne peuvent être réglées en boutique et nécessitent le déplacement d’un technicien.
C’est le cas de certains réglages réseaux ou de recherches de pannes liées à votre installation informatique locale (domicile ou bureau).
Pour une intervention urgente, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ! En effet, les délais de confirmation d’un rendez-vous peuvent être parfois de 24 à 48h.
Nous sommes attentifs à toutes les demandes. Une première séance est souvent nécessaire pour comprendre vos besoins et le chemin que vous souhaitez parcourir pour être autonome. Au-delà de 3 heures d’intervention par an, nous vous proposons notre formule de service à la personne avec déduction de 50% en crédits d’impôt.
Nous vous sommes d’avance reconnaissant de nous tenir informé au 04 78 07 24 80.
Fort de nos 9 années d’expériences à vos côtés, nos connaissances nous permettent de faire preuve de pédagogie en vous poussant le plus possible à manipuler vos appareils, en réalisant des fiches explicatives personnalisées en fonction de la séance et en vous donnant des exercices à réaliser. Par ailleurs, nous prônons une approche très pratique.
Parce que l’on ne laisse pas rentrer n’importe qui chez soi, l’ensemble de nos techniciens répondent à nos critères de fiabilités personnelles et professionnelles.
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