Nos dépannages informatiques à domicile à Craponne
Dépannage informatique à domicile autour de Craponne.
Nous nous déplaçons à votre domicile pour une session de dépannage afin de régler directement les problèmes de vos appareils informatiques. Nos dépannages informatiques peuvent se faire sur Craponne et les communes aux alentours.
Les dépannages informatiques à domicile possibles sur Craponne et les alentours
Cours privé
Vous avez besoin d'éclaircissement sur le fonctionnement de votre appareil informatique ? Nous prenons le temps de vous expliquer étape par étape comment faire.
Session de dépannage
Votre appareil informatique a un problème. Vous voulez savoir comment le résoudre vous même les prochaines fois ? Nous vous montrons nos méthodes pour y parvenir.
Packs formation
Vous souhaitez vous former à l'informatique à travers des sessions de formations régulières. Vous souhaitez épatez vos proches en développant de nouvelles connaissances.
Crédit d'impôt
Pour vos dépannages à domicile pensez au crédit d'impôt !
Teclab est agréé service à la personne par l’État. Les prestations à domicile ouvrent le droit à un crédit d’impôt de 50 %. Divisez dès à présent vos factures par deux !
Comment fonctionnons nous ?
Nos engagements
01
Fiabilité
Parce-qu’on ne laisse pas rentrer n’importe qui chez soi, l’ensemble de nos techniciens répondent à nos critères de fiabilités personnelles et professionnelles.
02
Résolution assurée
Si votre problème n’est pas résolu à la fin de l’intervention (manque de temps ou de matériel), vous ne payez que le déplacement.
03
Support réactif
Un service téléphonique à votre écoute disponible du mardi au samedi (de 10h à 13h et de 15h à 18h)
Dépannage à domicile
Pourquoi réaliser un dépannage informatique à domicile ?
Certaines pannes ne peuvent être réglées en boutique et nécessitent le déplacement d’un technicien.
C’est le cas de certains réglages réseaux ou de recherches de pannes liées à votre installation informatique locale (domicile ou bureau).
Pour une intervention urgente, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ! En effet, les délais de confirmation d’un rendez-vous peuvent être parfois de 24 à 48h.
Vous avez toujours des questions ?
Vous n'avez pas trouvé des réponses à vos interrogations ?
N'hésitez pas à nous contacter par message ou par téléphone directement auprès du magasin informatique le plus proche de chez vous, à Craponne ou Tassin la Demi Lune pour plus d'informations.
FAQ
Vos questions sur le dépannage informatique à domicile sur Craponne et les alentours.
Nous sommes attentifs à toutes les demandes. Une première séance est souvent nécessaire pour comprendre vos besoins et le chemin que vous souhaitez parcourir pour être autonome. Au-delà de 3 heures d’intervention par an, nous vous proposons notre formule de service à la personne avec déduction de 50% en crédits d’impôt.
- Nos dépannages « logiciel » : intervention sur votre boîte mail, sécurité, anti-virus, conseils informatiques pour améliorer votre système informatique (réseau, vitesse ordinateur, …).
- Nos dépannages « matériel » : Installation box internet, réparation et installation imprimante, installation matériel informatique…
- Conseils sur l’utilisation de vos appareils.
Nous vous sommes d’avance reconnaissant de nous tenir informé au 04 78 07 24 80 pour notre magasin informatique à Tassin la Demi Lune ou au 04 78 19 08 35 pour notre magasin informatique à Craponne.
Fort de nos 9 années d’expériences à vos côtés, nos connaissances nous permettent de faire preuve de pédagogie en vous poussant le plus possible à manipuler vos appareils, en réalisant des fiches explicatives personnalisées en fonction de la séance et en vous donnant des exercices à réaliser. Par ailleurs, nous prônons une approche très pratique.
Parce que l’on ne laisse pas rentrer n’importe qui chez soi, l’ensemble de nos techniciens répondent à nos critères de fiabilités personnelles et professionnelles.
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Des questions sur la réparation, le dépannage ou encore nos interventions à domicile ? Contactez nous. Nous répondons à toutes vos questions dans les plus brefs délais !