Magasin Craponne
20 avenue Edouard Millaud
69290 Craponne
04 78 19 08 35
Magasin Tassin
67 Bis Av. de la République
69160 Tassin-la-Demi-Lune
04 78 07 24 80
Mardi au samedi
pour les deux magasins
De 10h à 13h et 15h à 18h
Afin que nous puissions vous communiquer un prix précis pour la réparation de votre appareil, il est toujours imporant que nous puissions voir les appareils.
Il y a donc deux situations possibles:
1- Devis gratuit :
Lorsque vous passez avec votre appareil en boutique, et que nous pouvons effectuer un premier examen rapide au comptoir qui ne nécessite pas d’investigations poussées, et donc pas de prise en charge de votre matériel
exemple : écran cassée, ordinateur lent…
2 – Devis payant (dans le cadre d’une recherche de panne)
Un devis ou recherche de panne vous êtes proposés uniquement avec votre accord car facturé 40 € TTC (qui se déduisent intégralement en cas d’intervention)
Par ce procédé, nous mutualisons le temps de recherche;
Nous proposons cette option dans différents cas de figure:
-Tests dans la longueur pour vérifier le comportement de votre appareil
– Démontage nécessaire
-Tests croisés nécessaire
– ou encore temps de vérification trop important
Que votre panne soit rapide ou long à déceler,
le temps de recherche ne vous est pas répercuter.
exemple : appareil qui ne démarre pas, oxydation, récupération de données…
Vous pouvez aussi nous envoyer un message directement via le formulaire de contact ci-dessous.
Ainsi, à l’aide des informations que vous nous aurez fournies, nous réalisons un pré-diagnotic et nous vous énonçons les hypothèses les plus probables, ainsi que leurs coûts.
Dans le formulaire, merci de bien vouloir préciser les informations suivantes : le modèle de votre appareil, la panne et les symptômes constatés ainsi que toutes les autres informations que vous jugerez nécessaires.