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Nos dépannages informatiques à domicile
Dépannage informatique à domicile sur l'Ouest Lyonnais
Nous nous déplaçons à votre domicile pour une session de dépannage afin de régler directement les problèmes de vos appareils informatiques.
Les dépannages informatiques à domicile possibles dans l'ouest Lyonnais
Cours privé
Vous avez besoin d'éclaircissement sur le fonctionnement de votre appareil informatique ? Nous prenons le temps de vous expliquer étape par étape comment faire.
Session de dépannage
Votre appareil informatique a un problème. Vous voulez savoir comment le résoudre vous même les prochaines fois ? Nous vous montrons nos méthodes pour y parvenir.
Packs formation
Vous souhaitez vous former à l'informatique à travers des sessions de formations régulières. Vous souhaitez épatez vos proches en développant de nouvelles connaissances.
Crédit d'impôt
Pour vos dépannages à domicile pensez au crédit d'impôt !
Teclab est agréé service à la personne par l’État. Les prestations à domicile ouvrent le droit à un crédit d’impôt de 50 %. Divisez dès à présent vos factures par deux !
Comment fonctionnons nous ?
Nos engagements
01
Fiabilité
Parce-qu’on ne laisse pas rentrer n’importe qui chez soi, l’ensemble de nos techniciens répondent à nos critères de fiabilités personnelles et professionnelles.
02
Résolution assurée
Si votre problème n’est pas résolu à la fin de l’intervention (manque de temps ou de matériel), vous ne payez que le déplacement.
03
Support réactif
Un service téléphonique à votre écoute disponible du mardi au samedi (de 10h à 13h et de 15h à 18h)
Dépannage à domicile
Pourquoi réaliser un dépannage informatique à domicile ?
Certaines pannes ne peuvent être réglées en boutique et nécessitent le déplacement d’un technicien.
C’est le cas de certains réglages réseaux ou de recherches de pannes liées à votre installation informatique locale (domicile ou bureau).
Pour une intervention urgente, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ! En effet, les délais de confirmation d’un rendez-vous peuvent être parfois de 24 à 48h.
Vous avez toujours des questions ?
Vous n'avez pas trouvé des réponses à vos interrogations ?
N'hésitez pas à nous contacter par message ou par téléphone directement auprès du magasin informatique le plus proche de chez vous, à Craponne ou Tassin la Demi Lune pour plus d'informations.
FAQ
Vos questions sur le dépannage informatique à domicile sur l'ouest Lyonnais
Nous sommes attentifs à toutes les demandes. Une première séance est souvent nécessaire pour comprendre vos besoins et le chemin que vous souhaitez parcourir pour être autonome. Au-delà de 3 heures d’intervention par an, nous vous proposons notre formule de service à la personne avec déduction de 50% en crédits d’impôt.
- Nos dépannages « logiciel » : intervention sur votre boîte mail, sécurité, anti-virus, conseils informatiques pour améliorer votre système informatique (réseau, vitesse ordinateur, …).
- Nos dépannages « matériel » : Installation box internet, réparation et installation imprimante, installation matériel informatique…
- Conseils sur l’utilisation de vos appareils.
Nous vous sommes d’avance reconnaissant de nous tenir informé au 04 78 07 24 80 pour notre magasin informatique à Tassin la Demi Lune ou au 04 78 19 08 35 pour notre magasin informatique à Craponne.
Fort de nos 9 années d’expériences à vos côtés, nos connaissances nous permettent de faire preuve de pédagogie en vous poussant le plus possible à manipuler vos appareils, en réalisant des fiches explicatives personnalisées en fonction de la séance et en vous donnant des exercices à réaliser. Par ailleurs, nous prônons une approche très pratique.
Parce que l’on ne laisse pas rentrer n’importe qui chez soi, l’ensemble de nos techniciens répondent à nos critères de fiabilités personnelles et professionnelles.
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Des questions sur la réparation, le dépannage ou encore nos interventions à domicile ? Contactez nous. Nous répondons à toutes vos questions dans les plus brefs délais !