Nos dépannages informatiques à distance
Dépannage informatique à distance sur Tassin la Demi Lune
Gagner un temps considérable et faites appel à notre solution de dépannage informatique à distance ! Rapidité, efficacité et satisfaction garantie !
Les pré-requis pour une intervention informatique à distance avec Teclab
Une bonne connexion internet
Un matériel en bon état
Il est nécessaire d’avoir un ordinateur en bon état matériel. En effet, sans cela, le travail à distance est rarement possible si l’ordinateur est trop lent.
Un compte client chez Teclab
Pour réaliser une intervention à distance, il est primordial que nous ayons eu l’occasion de discuter avec vous précédemment. Nous nous assurons ainsi que l’intervention à distance soit la prestation dont vous avez besoin.
Le téléchargement de notre logiciel
Avant l’intervention, il est nécessaire que vous ayez téléchargé notre logiciel d’assistance teamviewer. Téléchargez le dés maintenant en cliquant ici.
Comment fonctionnons nous ?
Les avantages
01
A votre écoute
L’accueil client est un métier, les sessions privées de conseil en est un autre. c’est pourquoi les sessions privées vous permettent l’attention totale et exclusive de votre technicien dédié.
02
Méthodologie
Le technicien qui vous sera dédié pendant la session privée ne se contente pas de vous renseigner. Il mettra également tout en oeuvre pour vous permettre un organisation sans faille de vos configurations.
03
Confidentialité
L’ensemble de nos techniciens sont habilités au traitement des données personnelles et professionnelles afin de vous assurer un parfaite sécurité dans le traitement des vos données.
Faire un dépannage informatique à distance
Pourquoi réaliser un dépannage informatique à distance ?
L’intervention à distance est idéale lorsque vous ne souhaitez pas vous déplacer. Nos accès sont conçus pour réaliser l’intervention de manière sécurisée. L’intervention à distance est possible uniquement pour les pannes logicielles.
Vous avez toujours des questions ?
Vous n'avez pas trouvé des réponses à vos interrogations ?
N'hésitez pas à nous contacter par message ou par téléphone directement auprès du magasin informatique le plus proche de chez vous, à Craponne ou Tassin la Demi Lune pour plus d'informations.
FAQ
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