Dépannage en boutique

Dans l’usage de nos appareils informatiques (smartphones, tablettes et ordinateurs), vous pouvez parfois rencontrer quelque(s) difficulté(s).

Certains problèmes peuvent devenir rapidement très bloquants: mails qui ne se synchronisent pas, gestion de données, organisation des contacts, gestion des fichiers ou encore problèmes lors de l’utilisation de votre appareil.

Souhaitant apporter les solutions les plus adaptées à l’ensemble des clients, nous vous proposons des sessions d’aide directement dans notre centre technique situé au 67b avenue de la République – 69160 Tassin La Demi-Lune.

Ces sessions d’aide se traduisent sous forme de cours particuliers, de dépannage ou encore de formation.

Nous vous accueillons dans un moment privé, directement en boutique mais hors horaires d’ouverture au public afin de nous concentrer exclusivement sur votre problématique.

Ce format de session privée est née d’un constat : 

Teclab étant une enseigne spécialisée dans la commercialisation, la réparation et le conseil concernant les ordinateurs, les smartphones et les tablettes, nous recevons tous les jours un certain nombre de demandes concernant le fonctionnement des appareils ou de demandes de paramétrages.

Nous prenons toujours plaisir à répondre aux questions qui nous sont posées mais certaines demandes ne peuvent pas être abordées dans le détail car des explications de qualité sont nécessaires.

Dans une même session nous pouvons aborder et résoudre un grand nombre de problème sur plusieurs supports différents.

Exemple : Vous avez un problème d’organisation de données sur votre ordinateur, une application ne fonctionne pas sur votre téléphone et vous avez un(e) ami(e) qui souhaiterait des explications sur le fonctionnement de la numérisation sur tablette ? 

Tous est réalisable en une session privée!

 

Teclab - Tournevis

Un interlocuteur dédié pendant toute la durée de la session.

Possibilité de venir seul ou à deux

Assistance personnalisée à vos besoins et à votre environnement informatique

Muti-support: Ordinateur, Smartphone, Téléphone, Tablette

A votre écoute

L’accueil client est un métier, les sessions privées de conseil en est un autre. c’est pourquoi les sessions priveés vous permettent l’attention totale et exclusive de votre technicien dédié.

Méthodologie

Le technicien qui vous sera dédié pendant la session privée ne se contente pas de vous renseigner ; il mettra également tout en oeuvre pour vous permettre un organisation sans faille de vos configurations.

Confidentialité

L’ensemble de nos techniciens sont habilités au traitement des données personnelles et professionnelles afin de vous assurer un parfaite sécurité dans le traitement des vos données.

Réservez votre session privée !

Sessions individuelles . Dépannage en direct

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N’attendez plus pour résoudre vos problèmes et faites appel au professionnel !

Ou remplissez le formulaire ci-dessous. Nous vous répondrons dans les 24h

Jimmy ALAVIN
Jimmy ALAVIN
Avril 2018
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"Compétents, honnêtes, rapides, un service au top et une jeune équipe sympathique. Que du bon chez Teclab. Sont capables de ressuciter n'importe quel appareil"
Serge BOURGEAY
Serge BOURGEAY
Avril 2019
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"Professionnel et qualifié, entièrement satisfait du travail et de l'accueil"
Véronique STYPERS
Véronique STYPERS
Mars 2017
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"2 jeunes pros efficaces! Accueillants et patients! Drôles et dispos! M'ont rendu un fier service avec bcp de compétences et de gentillesse! Denrée devenue rare! Je recommande vivement cette boutique! Allez les voir!"